• 0179/2233197
  • info@pferdesportdepot.de
  • Mo - Fr: 9:00 - 17:00

Datenschutz

Einleitung

Mit
der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären,
welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als
„Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang
verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns
durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen
der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren
Webseiten, mobil, als auch innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B.
unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als
„Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 26.04.2022

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

WaOnHa Warenonlinehandel UG (haftungsbeschränkt)
Roggenkamp 6
31542 Bad Nenndorf
Deutschland

Vertretungsberechtigte Personen: Geschäftsführerin Jennifer Kranz

E-Mail-Adresse: info@pferdesportdepot.de

Telefon: 0179/2233197

Impressum: https://www.pferdesportdepot.de/impressum/

Kontakt Datenschutzbeauftragter

WaOnHa Warenonlinehandel UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail-Adresse: info@pferdesportdepot.de

Übersicht der Verarbeitungen

Die
nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die
Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen
Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
  • Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).

Kategorien betroffener Personen

  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Kunden.
  • Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

  • Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Besuchsaktionsauswertung.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten für Marketingzwecke).
  • Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
  • Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Remarketing.
  • Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies).
  • Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten).

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall

  • Bonitätsauskunft (Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung).

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im
Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die
personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass
zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen
Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten
können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen
maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO)
    – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der
    sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck
    oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)
    – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
    Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
    vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen
    Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
    – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
    Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die
    Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person,
    die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung
des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des
Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der
Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete
technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und
elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden
Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit
und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die
eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und
Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner
berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der
Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren
entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und
durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

SSL-Verschlüsselung (https):
Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen,
nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor,
dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige
Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen
gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B.
Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben
beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die
in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten
wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende
Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den
Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union
(EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die
Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der
Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen
oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den
gesetzlichen Vorgaben.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten
oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten
Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte
Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von
Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften
verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Einsatz von Cookies

Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains
enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers
gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die
Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch
innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten
Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der
Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut
wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere
Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B.,
wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen
gespeichert werden, auch als „Nutzer-IDs“ bezeichnet)

Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre
    Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein
    Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente
    Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So
    kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte
    direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.
    Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung
    oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie
    gespeichert werden.
  • First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
  • Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies):
    Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog.
    Dritten) verwendet, um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
  • Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies:
    Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt
    erforderlich sein (z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu
    speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
  • Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies:
    Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der
    Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen eines
    Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen
    von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil
    gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte
    anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses
    Verfahren wird auch als „Tracking“, d.h., Nachverfolgung der
    potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. . Soweit wir Cookies oder
    „Tracking“-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in
    unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer
    Einwilligung.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen:
Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe
von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung
bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies
einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die
erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies
verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B.
an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und
dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies
erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von permanenten
Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen Sie
bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen
kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out):
Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung
oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die
Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der
Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen
(zusammenfassend als „Opt-Out“ bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch
zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem
Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die
Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann).
Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des
Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor
allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im
Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies
erhalten.

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung:
Bevor wir Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder
verarbeiten lassen, bitten wir die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare
Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht ausgesprochen wurde, werden
allenfalls Cookies eingesetzt, die für den Betrieb unseres
Onlineangebotes unbedingt erforderlich sind.

Cookie-Einstellungen/ -Widerspruchsmöglichkeit:

borlabs-cookie type=“btn-cookie-preference“ title=“Lorem ipsum“ element=“link“/

  • Verarbeitete Datenarten:
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kommerzielle und geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden
und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als „Vertragspartner“) im
Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie
damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den
Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu
beantworten.

Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer
vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der
mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der
unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir
im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies
zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen erfolgt
(z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige
Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater,
Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere
Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die
Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in
Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw.
Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer
Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn,
dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange
sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen
(z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen
eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir
entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des
Auftrags.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen
Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen
den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Kundenkonto:
Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto
anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz „Kundenkonto“). Falls die
Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden
Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die
Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht
öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im
Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen
des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den
Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem
Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.

Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden
Daten gelöscht, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen
Gründen erforderlich. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter
Kündigung des Kundenkontos zu sichern.

Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung:
Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der
Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns
vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc.,
wobei in die Gruppe der betroffenen Personen Vertragspartner,
Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes
fallen können.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der
Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit
unterschiedlichen Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden,
die Profile von registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z.B. zu in
Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen
alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um
anonyme Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten
handelt. Ferner nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und
verarbeiten die Daten zu den Analysezwecken möglichst pseudonym und,
sofern machbar, anonym (z.B. als zusammengefasste Daten).

Shop und E-Commerce:
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den
Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie
verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw.
Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer Bestellung
erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions-
und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber
unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge
nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in
Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des
Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen
die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung
benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache
halten zu können.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B.
    Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B.
    E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
    Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
    Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
    Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Zwecke der Verarbeitung:
    Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen
    und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und
    Beantwortung von Anfragen, Sicherheitsmaßnahmen,
    Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes
    Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
    b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO),
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Zahlungsdienstleister

Im
Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund
gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere
Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und
Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend
„Zahlungsdienstleister“).

Zu den durch die Zahlungsdienstleister
verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die
Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern,
Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und
empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die
Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur
durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert.
D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen
Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder
Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten
seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien
übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und
Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die
Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die
Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche
innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen
abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer
Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen
Betroffenenrechten.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B.
    Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B.
    Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B.
    besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
    Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Kunden, Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice.
  • Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
    b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Bonitätsprüfung

Sofern
wir in Vorleistung treten oder vergleichbare wirtschaftliche Risiken
eingehen (z.B. beim Bestellung auf Rechnung), behalten wir uns vor, zur
Wahrung der berechtigten Interessen eine Identitäts- und
Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von
mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten
Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen.

Die
von den Wirtschaftsauskunfteien erhaltenen Informationen über die
statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verarbeiten wir
im Rahmen einer sachgerechten Ermessensentscheidung über die Begründung,
Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir behalten uns
vor, im Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, die
Zahlung auf Rechnung oder eine andere Vorleistung zu verweigern.

Die
Entscheidung, ob wir in Vorleistung treten, erfolgt entsprechend Art.
22 DSGVO alleine auf Grundlage einer automatisierten Entscheidung im
Einzelfall, die unsere Software unter Zugrundelegung der Auskunft der
Wirtschaftsauskunftei vornimmt.

Sofern wir eine ausdrückliche
Einwilligung von Vertragspartnern einholen, ist die Rechtsgrundlage für
die Bonitätsauskunft und die Übermittlung der Daten des Kunden an die
Auskunfteien die Einwilligung. Falls keine Einwilligung eingeholt wird,
erfolgt die Bonitätsauskunft auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an der Ausfallsicherheit unserer Zahlungsforderungen.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B.
    Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B.
    E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
    Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Kunden, Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall: Bonitätsauskunft (Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um
unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können,
nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern
in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das
Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir
Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität,
Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und
technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen
der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle
die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im
Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören
regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von
Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb
unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.

E-Mail-Versand und -Hosting:
Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen
ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu
diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als
auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die
beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails
verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der
Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten,
dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet
werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg
verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes
Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den
Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher
für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem
Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles:
Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem
Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und
Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung
über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem
des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall
IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.

Die
Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt
werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere
im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und
zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität
sicherzustellen.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B.
    besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
    Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kontaktaufnahme

Bei
der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon
oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen
verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und
etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung
der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen
Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder
zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf
Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
    Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen),
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
    b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir
versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische
Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung
der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer
Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind
sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten
unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um
sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus,
wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten,
einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere
Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind,
zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die
Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem
sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der
Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung
gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit
fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter
werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen
Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des
Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso
werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten
Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung:
Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie
löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die
Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von
Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit
möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung
bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von
Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse
alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blacklist“)
vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises
seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem
Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen:
Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der
Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und
soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung,
erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails
beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten
Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in
Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.

Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Analyse und Erfolgsmessung:
Die Newsletter enthalten einen sogenannte „web-beacon“, d.h., eine
pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server,
bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server
abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische
Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch
Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Diese
Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters
anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres
Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse
bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse
beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet
werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese
Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser
Bestreben noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters,
einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr
dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte
an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den
Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Die Auswertung des
Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich einer
ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen zu Zwecken des Einsatzes eines
nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, welches sowohl
unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der
Nutzer entspricht.

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist
leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte
Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
    Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
    Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
    Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h.
    Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen.
    Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende
    eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen
    Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die
Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der
Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann
Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den
Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte
umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu
welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am
häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso
können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben
der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner
Bestandteile zu testen und optimieren.

Zu diesen Zwecken können
sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
„Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck
genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte,
besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben,
wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben
zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer
Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese
verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer
gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h.,
Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer.
Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und
Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder
Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter
der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der
Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren
Profilen gespeicherten Angaben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen:
Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten
die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung:
    Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
    Besucher), Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling,
    Nutzung von Cookies), Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von
    Nutzerprofilen).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Matomo (ohne Cookies):
    Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche
    Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird und bei der die
    Erkennnung wiederkehrender Nutzer mit Hilfe eines so genannten
    „digitalen Fingerabdrucks“ erfolgt, der anonymisiert gespeichert und
    alle 24 Stunden geändert wird; Beim „digitalen Fingerabdruck“ werden
    Nutzerbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes mit Hilfe von
    pseudonymisierten IP-Adressen in Kombination mit nutzerseitige
    Browsereinstellungen so erfasst, dass Rückschlüsse auf die Identität
    einzelner Nutzer nicht möglich sind; Dienstanbieter: Webanalyse/
    Reichweitenmessung im Selbsthosting; Website: https://matomo.org/.

Onlinemarketing

Wir
verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings,
worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung
von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“
bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung
ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden
sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
„Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die
für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum
Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete
Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch
Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete
Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten
gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt
haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls
die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung
stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der
IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B.
E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir
als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die
tatsächlich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen
gespeicherten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im
Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert.
Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die
dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken
der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten
ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters
gespeichert werden.

Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen
zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder
eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir
einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten
Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den
Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der
Registrierung, treffen können.

Wir erhalten grundsätzlich nur
Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer
Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu
einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem
Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse
des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht
anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete
Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen:
Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten
die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Facebook-Pixel:
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die
Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von
Anzeigen (sogenannte „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend
setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten
Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste
der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes „Audience Network“
https://www.facebook.com/audiencenetwork/
) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt
haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen
oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden)
aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte „Custom
Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch
sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der
Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des
Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke
nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine
Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden
(sogenannte „Konversionsmessung“).

  • Verarbeitete Datenarten:
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines
    Gerätes oder einer Person).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung:
    Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
    Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und
    verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von
    Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
    Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
    Erkennung wiederkehrender Besucher), Zielgruppenbildung (Bestimmung von
    für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von
    Inhalten), Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von
    Nutzerdaten für Marketingzwecke).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
    Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und
    die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog.
    „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde,
    besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen
    Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres
    Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die
    folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige
    Gebiete gerichtet angeboten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Google Tag Manager:
    Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über
    eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot
    einbinden können. Der Tag Manager selbst (welches die Tags
    implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im
    Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer
    wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen.
    Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
    Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
    Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Analytics:
    Onlinemarketing und Webanalyse; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
    Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:
    Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
    Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads und Konversionsmessung:
    Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren „Google Ads“, um Anzeigen im
    Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in
    Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die
    ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die
    Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme
    Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu
    einer mit einem sog „Conversion-Tracking-Tag“ versehenen Seite
    weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen,
    mit denen sich Nutzer identifizieren lassen. Dienstanbieter: Google
    Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent
    company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
    USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ad Manager:
    Wir nutzen die „Google Marketing Platform“ (und Dienste wie z.B.
    „Google Ad Manager“), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren
    (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google
    Marketing Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit
    anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt
    uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter
    anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell
    deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für
    Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten
    interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Dienstanbieter:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland,
    parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
    CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Facebook-Pixel: Dienstanbieter: https://www.facebook.com,
    Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
    Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park,
    CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir
unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und
verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven
Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir
weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für
die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte
der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der
Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs-
und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum
verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der
Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den
Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die
Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten
Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der
jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für
eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen
Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der
Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese
am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die
Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können
direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten
Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
    Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen),
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung:
    Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B.
    interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
    Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
    wiederkehrender Besucher).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir
binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die
von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als
„Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um
Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln
(nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).

Die Einbindung
setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die
IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die
Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit
für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir
bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter
die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.
Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken,
auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen,
wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet
werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem
Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische
Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden
Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres
Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen
Quellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen:
Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten
die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten:
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
    IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines
    Gerätes oder einer Person), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
    Onlineformularen), Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten
    (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung:
    Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit,
    Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen
    und Kommunikation, Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
    Profiling, Nutzung von Cookies), Interessenbasiertes und
    verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen),
    Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Einwilligung
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und
    vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Facebook-Plugins und -Inhalte:
    Facebook Social Plugins und Inhalte – Hierzu können z.B. Inhalte wie
    Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer
    Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die
    Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier
    eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Dienstanbieter: https://www.facebook.com,
    Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
    Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park,
    CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
  • Google Fonts:
    Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google ein,
    wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der
    Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung
    erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch
    sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten,
    deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher
    lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung. Dienstanbieter:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
    Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
    CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps:
    Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters
    Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen
    und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren
    Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte
    vollzogen), erhoben werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
    Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google
    LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/maps-platform; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • ReCaptcha:
    Wir binden die Funktion „ReCaptcha“ zur Erkennung von Bots, z.B. bei
    Eingaben in Onlineformularen, ein. Die Verhaltensangaben der Nutzer
    (z.B. Mausbewegungen oder Abfragen) werden ausgewertet, um Menschen von
    Bots unterscheiden zu können. Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
    Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google
    LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Twitter-Plugins und -Inhalte:
    Twitter Plugins und -Schaltflächen – Hierzu können z.B. Inhalte wie
    Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer
    Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können.
    Dienstanbieter: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San
    Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com/de; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy.
  • YouTube-Videos:
    Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
    Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600
    Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Löschung von Daten

Die
von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten
Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen
(z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder
sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Sofern die Daten nicht
gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt.
D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen
Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum
Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
erforderlich ist.

Weitere Hinweise zu der Löschung von
personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen
Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir
bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer
Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung
an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten
Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie,
sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B.
Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung
erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung
Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen
angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit
ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht:
    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
    Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
    DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
    Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben,
    haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der
    Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
    einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
    Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht:
    Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob
    betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten
    sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den
    gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung:
    Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die
    Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der
    Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung:
    Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu
    verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw.
    alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung
    der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit:
    Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt
    haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten,
    gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren
    Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde:
    Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei
    einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres
    gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
    mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind,
    dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
    gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In
diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser
Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe
sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die
gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden
Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die
Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Besuchsaktionsauswertung:
    „Besuchsaktionsauswertung“ (englisch „Conversion Tracking“) bezeichnet
    ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen
    festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den
    Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
    Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der
    Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob
    die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
    waren).
  • Bonitätsauskunft: Automatisierte
    Entscheidungen beruhen auf einer automatischen Datenverarbeitung ohne
    menschliches Zutun (z.B. im Fall einer automatische Ablehnung eines
    Kaufs auf Rechnung, eines Online-Kreditantrags oder ein
    Online-Bewerbungsverfahren ohne jegliches menschliche Eingreifen.
    Derartige automatisierten Entscheidungen sind nach Art. 22 DSGVO nur
    zulässig, wenn Betroffene einwilligen, wenn sie für eine
    Vertragserfüllung erforderlich sind oder wenn nationale Gesetze diese
    Entscheidungen erlauben.
  • Cross-Device Tracking:
    Das Cross-Device Tracking ist eine Form des Trackings, bei der
    Verhaltens- und Interessensinformationen der Nutzer geräteübergreifend
    in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den Nutzern eine
    Onlinekennung zugeordnet wird. Hierdurch können die Nutzerinformationen
    unabhängig von verwendeten Browsern oder Geräten (z.B. Mobiltelefonen
    oder Desktopcomputern) im Regelfall für Marketingzwecke analysiert
    werden. Die Onlinekennung ist bei den meisten Anbietern nicht mit
    Klardaten, wie Namen, Postadressen oder E-Mail-Adressen, verknüpft.
  • IP-Masking:
    Als „IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte
    Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird,
    damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer
    Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur
    Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im
    Onlinemarketing
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing:
    Von interessens- und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man,
    wenn potentielle Interessen von Nutzern an Anzeigen und sonstigen
    Inhalten möglichst genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von
    Angaben zu deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten Webseiten
    und Verweilen auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen
    Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen
    Zwecken werden im Regelfall Cookies eingesetzt.
  • Konversionsmessung:
    Die Konversionsmessung ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von
    Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein
    Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
    Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der
    Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob
    die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
    waren.
  • Personenbezogene Daten:
    „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine
    identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
    „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche
    Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels
    Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu
    Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder
    mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck
    der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
    wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen
    Person sind.
  • Profiling: Als „Profiling“ wird
    jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten
    bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten
    verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine
    natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu
    Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und
    Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten,
    Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu
    analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen
    an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer
    Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden
    häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Reichweitenmessung:
    Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der
    Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das
    Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie
    z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
    können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre
    Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch
    können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse
    ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig
    pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende
    Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines
    Onlineangebotes zu erhalten.
  • Remarketing: Vom
    „Remarketing“ bzw. „Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken
    vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite
    interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte,
    z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
  • Standortdaten:
    Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes
    Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit
    einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mittlern und
    Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen der
    Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das
    jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt werden,
    um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen
    darzustellen.
  • Tracking: Vom „Tracking“ spricht
    man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg
    nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die
    genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in
    Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien
    gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können
    anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen
    anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
  • Verantwortlicher:
    Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
    Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
    anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
    personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung:
    „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
    ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
    personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch
    jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das
    Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Zielgruppenbildung:
    Von Zielgruppenbildung (bzw. „Custom Audiences“) spricht man, wenn
    Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen,
    bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines Nutzers an
    bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden,
    dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den
    Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von
    „Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum,
    wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden,
    deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen die
    Profile gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom
    Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und
    Web-Beacons eingesetzt.

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